Dostava i Povratak
DOSTAVA
Na teritoriji Novog Sada, dostava kurirom vrši se u roku od 1-2 radna dana, a cena dostave iznosi 200 dinara.
Za ostale gradove u Srbiji, dostava se vrši putem D Express kurirske službe u roku od 2-3 radna dana. Cena dostave zavisi od težine paketa.
Do 0,5 kg - 380 din
0,5 - 1 kg - 480 din
1 - 2 kg - 545 din
2 - 5 kg - 705 din
5 - 10 kg - 970 din
10 - 20 kg - 1290 din
Takođe, možete preuzeti svoju porudžbinu lično, ali samo uz prethodni dogovor o datumu i vremenu, na adresi Srbija, Novi Sad, ulica Braće Lučić 4A.
Za porudžbine veće od 10.000 dinara, dostava je besplatna.
ODUSTANAK I POVRAT
Otkazivanje
Imate pravo da otkažete ili izmenite svoju porudžbinu pre nego što bude poslata. Molimo vas da nas kontaktirate putem e-pošte ili telefona kako bismo potvrdili sve promene. Promene se ne mogu izvršiti nakon što je vaša porudžbina poslata.
Povratak
Nadamo se da vam se dopada naš poklon set, ali ako niste u potpunosti zadovoljni, možete ga vratiti u roku od 30 dana za puni povraćaj novca. Ako je prošlo više od 30 dana od kupovine, nažalost, ne možemo vam ponuditi povraćaj novca ili zamenu.
Da biste imali pravo na povraćaj, vaš predmet mora biti nekorišćen i u istom stanju u kojem ste ga primili.
Povraćaj sredstava (ako je primenljivo)
Kada vaš vraćeni predmet bude primljen i pregledan, obavestićemo vas putem e-pošte da smo primili vraćeni proizvod. Takođe ćemo vas obavestiti o odobrenju ili odbijanju povraćaja sredstava.
Ako bude odobreno, vaš povraćaj sredstava će biti obrađen, a kredit će automatski biti primenjen na originalni način plaćanja, u roku od 10 dana.
Zamene (ako je primenljivo)
Ako želite da zamenite svoj poklon set za drugi, pošaljite nam e-poruku na marfela.poklon@gmail.com i mi ćemo vas kontaktirati.
Poštarina
Da biste vratili svoj poklon set, kontaktirajte nas putem e-pošte na marfela.poklon@gmail.com i dogovorićemo povratak.